Начинать нужно с подготовки поверхности - очистка, грунтовка, выравнивание неровностей. Затем крепление утеплителя, армирующая сетка, штукатурка и финишная отделка. Очень важно не нарушать технологию.
Точно, технология критически важна. У меня есть опыт утепления домов Киев - если пропустить хотя бы один этап или сделать его неправильно, могут появиться мостики холода или конденсат. Лучше доверить специалистам или очень тщательно изучить все нюансы.